top of page
MASTER MESSAGE - Nền tảng tin nhắn
Quảng cáo & Chăm sóc khách hàng
giúp tiếp cận khách hàng & gia tăng tỷ lệ chuyển đổi
Tích hợp All-in-one giải pháp gửi tin nhắn
trên 1 nền tảng duy nhất!
SMS Brandname
MMS Targeting
RCS Message
Zalo ZNS
Viber Message
Hệ sinh thái Master Message
SMS BRANDNAME
Hiển thị đầu số điện thoại thông thường bằng tên thương hiệu (ví dụ BlueLink, CellphoneS,...) giúp gia tăng nhận diện và mức độ uy tín của thương hiệu.
✅ Tỷ lệ đọc tin nhắn lên tới 99%
✅ Gửi hàng loạt tin nhắn (thông báo, OTP, biến động tài khoản,…) không bị chặn spam
✅ Gửi tin nhắn cá nhân hóa thông điệp đến từng tệp khách hàng
MMS TARGETING
Là dịch vụ tin nhắn đa phương tiện giúp doanh nghiệp gửi tin nhắn targeting đúng tới tập khách hàng mục tiêu
✅ Cho phép hiển thị hình ảnh, âm thanh, video, CTA,… giúp kích thích hành động của khách hàng
✅ Nhãn hàng có thể gửi tin nhắn targeting theo các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, khu vực,... và cá nhân hóa thông điệp đến từng tệp khách hàng
RCS MESSAGE
Là dịch vụ tin nhắn đa dạng nội dung, có thể tương tác 2 chiều với khách hàng trên nền tảng Android
✅ Cho phép hiển thị tin nhắn đa dạng nội dung trực quan và sinh động, đặc biệt có thể hiện thị quảng cáo Carousel
✅ Cung cấp các câu trả lời sẵn có tại nút để kích thích khách hàng hành động
✅ Hỗ trợ đính kèm hình ảnh, video, âm thanh, mã QR Code, Map,
Zalo Notification Service
Gửi tin nhắn tương tác chủ động và chăm sóc khách hàng đến toàn bộ khách hàng trên nền tảng Zalo
✅ Tiết kiệm đến 40% chi phí so với tin nhắn thông thường (chỉ từ 50đ/tin nhắn OA Follower)
✅ Cam kết thời gian gửi thông báo ZNS dựa theo SLA, có thể gửi nhanh nhất dưới 15 giây đối với loại thông báo gửi mã xác thực OTP
✅ Cho phép gửi đa dạng các loại tin: thông báo, chăm sóc khách hàng, OTP,... với hình ảnh, màu sắc sinh động, CTA… giúp nâng tầm trải nghiệm khách hàng
Viber Message
Gửi tin nhắn quảng cáo và chăm sóc khách hàng với nội dung đa dạng, tùy ý (không cần đăng ký template)
✅ Cho phép Quảng cáo hàng loạt, thủ tục nhanh chóng, phê duyệt trong 1 ngày làm việc
✅ Hiển thị nút CTA kích thích hành động của khách hàng
✅ Nội dung cho phép tới 1000 ký tự, hiển thị hình ảnh sinh động giúp doanh nghiệp truyền tải đầy đủ thông điệp truyền thông
Tính năng FailOver
FailOver là tính năng nâng cấp của nền tảng Master Message, giúp doanh nghiệp tự do kết hợp gửi tin trên ứng dụng OTT (Viber, Zalo) và tin nhắn SMS, MMS, RCS lại với nhau.
Đáp ứng yêu cầu Gửi tin đa kênh - Tiếp thị đa điểm một cách liền mạch, FailOver cho phép doanh nghiệp chủ động thiết lập kịch bản gửi tin qua kênh nào trước. Khi người dùng không nhận được tin thì sẽ lần lượt chuyển tin nhắn qua kênh tiếp theo.
Chẳng hạn khi người dùng không dùng Zalo/Viber, tin sẽ được gửi qua kênh SMS để đảm bảo 100% khách hàng nhận được thông điệp từ nhãn hàng.
bottom of page