top of page
bluelink-homepage-1.jpg

Kỷ nguyên kết nối

bluelink-homepage-2.png

TẬN TÂM PHỤNG SỰ KHÁCH HÀNG
Là tôn chỉ kinh doanh của chúng tôi

BlueLink là đơn vị cung cấp giải pháp kết nối đa kênh trên nền tảng Mobile hàng đầu Việt Nam.

Với slogan o2o CONNECTING, chúng tôi sở hữu hệ sinh thái đa kênh, kết nối mọi giải pháp Mobile Advertising từ Online tới Offline, Offline tới Online, Online tới Online trên 1 nền tảng duy nhất.

Tầm nhìn

Hoàn thiện mỗi ngày để trở thành Doanh nghiệp hàng đầu cung cấp các giải pháp công nghệ tập trung vào khách hàng, đặc biệt chú trọng định hướng đa kênh, phân tích dữ liệu, viễn thông và tiếp thị. 

Sứ mệnh

Tạo dựng môi trường làm việc lý tưởng cho cán bộ nhân viên, trao tri thức và đồng lòng hướng đến sứ mệnh phụng sự khách hàng - phụng sự xã hội. 

Giá trị cốt lõi

Lấy con người làm trung tâm

Đề cao work-life balance để
công ty trở thành ngôi nhà thứ hai
của cán bộ nhân viên

Tận tâm phụng sự

Cam kết cung cấp dịch vụ ổn định nhất, giải pháp tối ưu nhất với nền tảng bảo mật nhất 
 

All-in-one

Cho phép tích hợp mọi giải pháp và dịch vụ trên một nền tảng duy nhất

SỞ HỮU HỆ SINH THÁI ALL-IN-ONE
Quảng cáo, Bán hàng và Chăm sóc khách hàng

image.png

Master Message

Siêu nền tảng

tin nhắn tự động

image.png

Master AI Center

Hệ thống AI

Contact Center thông minh

image.png

Master Channel

Nền tảng tương tác 

và giao tiếp với khách hàng

ĐA KÊNH - TOÀN DIỆN

TIN NHẮN THƯƠNG HIỆU

Giải pháp gửi hàng loạt tin nhắn thương hiệu SMS  Brandname quảng cáo và chăm sóc khách hàng

TIN NHẮN RCS

Tin nhắn Brandname đa phương tiện, đính kèm hình ảnh, đường link, quảng cáo carousel,...

TIN NHẮN ZALO

Giải pháp nhắn tin, 
quảng cáo và chăm sóc 
khách hàng qua Zalo

TIN NHẮN VIBER

Giải pháp nhắn tin, 
quảng cáo và chăm sóc
khách hàng qua Viber

TỔNG ĐÀI VOIP

Tổng đài tích hợp CRM giúp quản lý cuộc gọi, thông tin và chăm sóc khách hàng

CUỘC GỌI THƯƠNG HIỆU

Giải pháp gọi hàng loạt cuộc gọi thương hiệu quảng cáo và chăm sóc khách hàng

E-TARGETING

Phân tích data chuyên sâu theo bộ tiêu chí chân dung khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp cung cấp

QUẢNG CÁO CHUÔNG CHỜ

Giải pháp quảng cáo nhạc chờ doanh nghiệp, tự động gửi tin nhắn sau khi khách hàng nghe hết nhạc quảng cáo

THÔNG MINH - TỰ ĐỘNG

AI CALLBOT

Tổng đài viên ảo, tự động tiếp nhận và thực hiện hàng ngàn cuộc gọi cùng lúc theo kịch bản có sẵn

VOICE SCORING

Giải pháp chấm điểm cuộc gọi Telesale theo từ ngữ/cảm xúc, cảnh báo cuộc gọi tiêu cực, v.v...

CHUYÊN SÂU - CHUYÊN BIỆT

ALL DATA ONE PLACE

Kết nối, thu thập và tổng hợp data từ nhiều kênh tương tác về 1 nơi duy nhất, sau đó hợp nhất nhằm "làm sạch" nguồn dữ liệu

360 CUSTOMER VIEW

Giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng về hành vi, tương tác, lịch sử mua sắm, mối quan hệ và cả thông tin họ bị tác động từ quảng cáo nào dẫn đến quyết định mua hàng

REAL-TIME SEGMENTATION

Phân khúc khách hàng theo thời thời gian thực, ngay sau khi khách hàng tương tác thương hiệu, mà không cần can thiệp từ đội ngũ Kỹ thuật hoặc phải chờ đợi xử lý từng công đoạn riêng lẻ

ACTIVATE DATA

Cung cấp nội dung cá nhân hoá dựa trên hành vi, thông tin cá nhân, thông tin sản phẩm/dịch vụ quan tâm, lịch sử mua hàng, lần mua gần nhất… Tích hợp sẵn công cụ Marketing tự động

THIẾT KẾ TRỌN BỘ GIẢI PHÁP 
chuyên biệt cho từng ngành hàng

bluelink14.png

TÀI CHÍNH

Bán thêm và bán chéo, thúc đẩy lượt tải App
và mở tài khoản

bluelink03.png

BẤT ĐỘNG SẢN

"Làm sạch" data thô, nhắm chính xác mục tiêu theo bộ tiêu chí

bluelink04.png

BÁN LẺ

Thu hút khách hàng
đến cửa hàng từ
online đến offline

bluelink.png

GIÁO DỤC

Chăm sóc và upsale
học viên xuyên suốt
theo từng cấp học

bluelink02.png

SỨC KHỎE/THẨM MỸ

Tối ưu chi phí telesale và đưa khách hàng tiềm năng tới cửa hàng

BlueLink Official.png
bluelink09.png

DU LỊCH/NGHỈ DƯỠNG

Gửi thông tin đặt tour, book phòng theo
"dấu chân" khách hàng

bluelink07.png

F&B/GIẢI TRÍ

Thu thập thông tin khách vãng lai, tương tác bằng vô vàn trò chơi thú vị

bluelink08.png

HÀNH CHÍNH CÔNG

Xây dựng uy tín
thương hiệu và nâng cao
nhận thức khách hàng

ĐƯỢC TIN TƯỞNG LỰA CHỌN
bởi các thương hiệu hàng đầu

black logo.png
bluelink (1).png
bluelink01.png
bluelink01.png
bluelink.png

ĐĂNG KÝ NGAY

để nhận tư vấn giải pháp phù hợp

bottom of page