Năm 2025 được dự đoán sẽ đánh dấu những bước ngoặt lớn trong ngành tiếp thị toàn cầu. Theo Kantar – tổ chức hàng đầu về nghiên cứu thị trường, 10 xu hướng marketing 2025 không chỉ mở ra cơ hội mới mà còn là lời nhắc nhở các thương hiệu phải đổi mới liên tục để thích nghi. Đặc biệt tại Việt Nam, thị trường đang thay đổi nhanh chóng nhờ công nghệ, hành vi tiêu dùng mới, và các giá trị bền vững ngày càng được chú trọng.
Vậy marketers tại Việt Nam có thể áp dụng gì từ báo cáo mang tính đột phá này của Kantar? Dưới đây là góc nhìn phân tích sâu và các chiến lược khả thi để tận dụng triệt để những xu hướng quan trọng.
1. Xây dựng hệ sinh thái video toàn diện
Người tiêu dùng hiện nay không chỉ xem video trên một nền tảng cố định mà di chuyển liên tục giữa các kênh. Kantar nhận định rằng, việc tối ưu hóa trải nghiệm video đa nền tảng – từ TV truyền thống, YouTube, TikTok đến các nền tảng OTT như FPT Play – sẽ là yếu tố quyết định thành công.
Tại Việt Nam, sự phổ biến của YouTube và TikTok đang biến video trở thành định dạng quảng cáo chủ đạo, trong khi OTT như VieON hay Zing TV lại dẫn đầu về sự tiện lợi.
Cách áp dụng:
Phân bổ ngân sách hợp lý: Các thương hiệu cần đầu tư đồng đều vào cả nền tảng truyền thống và kỹ thuật số để tối đa hóa độ phủ.
Cá nhân hóa nội dung: Tận dụng dữ liệu người dùng để xây dựng video phù hợp với từng nhóm đối tượng, ví dụ: nội dung giải trí ngắn cho Gen Z trên TikTok hoặc câu chuyện cảm xúc trên YouTube dành cho Gen X.
Tối ưu hóa quảng cáo video: Kết hợp giữa yếu tố sáng tạo (kịch bản độc đáo, hình ảnh thu hút) với tính ứng dụng công nghệ (AI để phân tích hành vi).
2. Nâng tầm chất lượng nội dung mạng xã hội
Mạng xã hội tại Việt Nam như Facebook, TikTok, Instagram không còn là nơi để "spam" quảng cáo. Theo Kantar, chỉ một phần ba người dùng toàn cầu bị thu hút bởi quảng cáo trên các nền tảng này, buộc marketers phải nâng cao chất lượng tương tác thay vì chỉ tập trung vào số lượng.
Cách áp dụng:
Đổi mới sáng tạo: Đừng làm nội dung "mì ăn liền". Hãy đầu tư vào các chiến dịch có chiều sâu và tính thẩm mỹ cao, chẳng hạn sử dụng âm nhạc độc quyền, góc quay sáng tạo hoặc câu chuyện có ý nghĩa.
Micro-influencers: Thay vì tập trung vào các KOL lớn, hãy khai thác micro-influencers để tạo cảm giác gần gũi, chân thực.
Tương tác đúng lúc, đúng nơi: Tận dụng những xu hướng đang thịnh hành trên TikTok hoặc Facebook Reels để gia tăng khả năng hiển thị.
3. Xu hướng Marketing 2025 Generative AI và vai trò trong sáng tạo nội dung
Generative AI được dự báo sẽ trở thành công cụ quan trọng trong ngành marketing toàn cầu. Tại Việt Nam, khi AI ngày càng phổ biến, Kantar nhấn mạnh rằng các thương hiệu cần sử dụng công nghệ này không chỉ để tiết kiệm thời gian mà còn để xây dựng niềm tin.
Cách áp dụng:
Tạo nội dung cá nhân hóa: AI có thể hỗ trợ viết email, thiết kế hình ảnh, và thậm chí tạo ra video quảng cáo phù hợp với từng khách hàng.
Kết hợp yếu tố con người: Mặc dù AI giúp tăng tốc quy trình, nhưng yếu tố cảm xúc và văn hóa Việt vẫn cần được kiểm soát bởi đội ngũ sáng tạo.
Minh bạch hóa: Các thương hiệu cần minh bạch với khách hàng về việc sử dụng AI, tạo sự tin tưởng và tránh cảm giác giả tạo.
4. Xu hướng Marketing 2025 bền vững – Cơ hội và thách thức
Bền vững không còn là xu hướng, mà đã trở thành tiêu chuẩn mới trong chiến lược thương hiệu. Kantar chỉ ra rằng, các thương hiệu kết hợp bền vững trong thông điệp tiếp thị không chỉ xây dựng hình ảnh tốt mà còn tạo lợi thế cạnh tranh lớn.
Cách áp dụng:
Truyền thông sáng tạo: Một chiến dịch quảng cáo sữa bền vững có thể nhấn mạnh việc giảm nhựa, tái chế bao bì, hoặc hỗ trợ nông dân địa phương.
Hành động thực tế: Các hoạt động như giảm khí thải, tổ chức chương trình CSR sẽ giúp thương hiệu xây dựng uy tín lâu dài.
Đồng hành cùng Gen Z: Đối tượng trẻ này đặc biệt quan tâm đến các vấn đề môi trường và dễ ủng hộ các thương hiệu có trách nhiệm xã hội.
5. Livestream – Cuộc cách mạng marketing mua sắm hiện đại
Livestream đang trở thành xu hướng bán hàng chủ đạo tại Việt Nam. Theo Kantar, việc sử dụng livestream không chỉ gia tăng doanh số mà còn củng cố nhận diện thương hiệu một cách mạnh mẽ.
Cách áp dụng:
Xây dựng chương trình chuyên nghiệp: Livestream không chỉ đơn thuần là bán hàng, mà cần có nội dung hấp dẫn, tương tác trực tiếp với khách hàng.
Chọn người dẫn phù hợp: KOLs có kỹ năng giao tiếp tốt và sự thu hút tự nhiên sẽ tạo nên thành công của một buổi livestream.
Tận dụng TikTok Shop: Với sự phát triển mạnh mẽ của TikTok Shop tại Việt Nam, đây là nền tảng không thể bỏ qua cho các thương hiệu nhỏ và vừa.
6. Tính hòa nhập và đa dạng trong marketing
Tính hòa nhập đang được người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là Gen Z, đánh giá cao. Kantar nhấn mạnh rằng, các thương hiệu thành công trong năm 2025 sẽ là những thương hiệu phản ánh đúng sự đa dạng và kết nối được với cộng đồng.
Cách áp dụng:
Đại diện đa dạng: Bao gồm các nhóm người khác nhau trong quảng cáo, từ người khuyết tật, LGBTQ+ đến các tầng lớp lao động phổ thông.
Tôn trọng văn hóa địa phương: Tích hợp các yếu tố văn hóa bản địa vào chiến dịch sẽ giúp thương hiệu tạo sự gần gũi.
Xu hướng marketing 2025 của Kantar đã chỉ ra những con đường rõ ràng để thương hiệu tại Việt Nam nâng tầm chiến lược. Từ việc đầu tư vào hệ sinh thái video, nâng cấp nội dung mạng xã hội, tận dụng Generative AI, đến xây dựng chiến dịch bền vững, mỗi xu hướng đều mang lại những cơ hội lớn nếu được thực thi một cách hiệu quả.
Trong một thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, chỉ những thương hiệu dám tiên phong và sáng tạo mới có thể trụ vững. Hãy để các xu hướng từ báo cáo Kantar trở thành kim chỉ nam, giúp thương hiệu của bạn không chỉ tồn tại mà còn phát triển bền vững trong tương lai.
